Livraison rapide et discrète
Chez www.espacedudesir.com, chaque commande est préparée avec la plus grande attention et expédiée dans un colis entièrement neutre. Aucun logo ni indication concernant notre boutique ou le contenu du colis n’apparaît : votre confidentialité est totalement préservée.
- Préparation des commandes : sous 24h ouvrées maximum après confirmation du paiement
- Délai de livraison : généralement entre 2 et 5 jours ouvrés selon la destination
Nous travaillons uniquement avec des transporteurs fiables et reconnus afin de vous garantir un service rapide, sécurisé et avec suivi à chaque étape de votre livraison.
Tous nos colis sont 100 % discrets : aucune mention du site ni indication sur la nature des produits ne figure sur l’emballage. Idéal si vous partagez votre boîte aux lettres ou souhaitez garder vos achats totalement confidentiels.
Politique de retour et Service Après-Vente
En raison de la nature intime de nos produits, aucun retour ne pourra être accepté si l’emballage a été ouvert, conformément aux règles d’hygiène et de sécurité.
Nous vous conseillons donc de vérifier attentivement les détails de votre commande (articles, tailles, quantités) avant de la valider afin d’éviter toute erreur.
Si toutefois vous recevez un article défectueux ou constatez une erreur dans votre commande, notre service client reste à votre écoute.
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Merci d’inclure une photo du produit concerné ainsi que votre numéro de commande afin que nous puissions traiter votre demande dans les meilleurs délais.
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